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Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 14 gennaio 2026

Introduzione e Accettazione

Questi termini di servizio (“Termini”) costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te (“te” o “tuo”) e la società che gestisce i siti web, le applicazioni mobili e i relativi servizi online che rimandano o fanno riferimento a questi Termini (la “Società”, “noi”, “ci” o “nostro”). Questi Termini regolano il tuo accesso e utilizzo di tutte le caratteristiche, funzionalità e servizi forniti da noi (collettivamente, i “Servizi”).

Ti preghiamo di leggere attentamente questi Termini prima di accedere o utilizzare i Servizi. Accedendo o utilizzando i Servizi, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini e da tutte le politiche aggiuntive incorporate per riferimento, incluse le nostre:

Questi documenti formano collettivamente un unico accordo tra te e noi (l'“Accordo”). Se non accetti questi Termini o qualsiasi parte dell'Accordo, non devi utilizzare o accedere ai Servizi.

Avviso Importante sulla Risoluzione delle Controversie

Questi Termini includono una disposizione di arbitrato vincolante e una rinuncia al tuo diritto di partecipare a class action o altri procedimenti rappresentativi. Salvo ove proibito dalla legge, accetti che le controversie derivanti da o relative al tuo utilizzo dei Servizi saranno risolte tramite arbitrato individuale vincolante anziché in tribunale. Ti preghiamo di rivedere attentamente la sezione “Risoluzione delle Controversie e Arbitrato”.

Panoramica dei Servizi

I Servizi consentono agli utenti di connettersi e comunicare tramite chat video e testuale in tempo reale. Puoi interagire con altri utenti casualmente o tramite filtri disponibili (come regione, interessi o lingua). Alcune funzionalità potrebbero richiedere la creazione di un account, la fornitura di informazioni limitate o l'abilitazione di autorizzazioni del dispositivo come l'accesso alla fotocamera, al microfono o alle notifiche.

Potresti anche avere accesso a funzionalità opzionali che includono:

  • La possibilità di caricare un'immagine del profilo;

  • L'acquisto o il guadagno di token virtuali;

  • La possibilità di utilizzare token per inviare regali virtuali o accedere a funzionalità premium; e

  • Partecipazione a programmi di riferimento o promozionali, soggetti a termini specifici del programma.

Il tuo accesso e utilizzo dei Servizi sono soggetti al rispetto di questi Termini, dell'Accordo e di tutte le leggi e i regolamenti applicabili.

Idoneità e Requisiti dell'Account

Requisito di Età

Devi avere almeno 18 anni per accedere o utilizzare i Servizi. Utilizzando i Servizi, dichiari di avere almeno 18 anni di età e di avere la capacità legale di stipulare questo Accordo. Se riteniamo ragionevolmente che tu abbia meno di 18 anni, potremmo limitare, sospendere o terminare il tuo accesso ai Servizi senza preavviso. Potremmo utilizzare strumenti di verifica dell'età o richiedere una prova dell'età ove richiesto dalla legge o ove necessario per proteggere gli utenti.

Conformità alle Leggi

Puoi utilizzare i Servizi solo ove ciò sia lecito e conforme a tutte le leggi e i regolamenti applicabili, inclusi quelli relativi alla privacy, alla sicurezza online e ai contenuti. Sei l'unico responsabile di garantire che il tuo utilizzo dei Servizi sia lecito nella giurisdizione in cui accedi ad essi.

Account e Registrazione

Alcune funzionalità potrebbero richiedere la creazione di un account o l'accesso utilizzando un fornitore di terze parti (ad esempio, Google o Apple). Quando ti registri per un account, accetti di:

  • Fornire informazioni accurate, attuali e complete;

  • Mantenere le tue credenziali di accesso sicure e riservate; e

  • Aggiornare prontamente le tue informazioni se cambiano.

Sei responsabile di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account. Devi notificarci immediatamente se ritieni che il tuo account sia stato violato o compromesso in qualsiasi modo. Ci riserviamo il diritto di negare la registrazione, limitare la funzionalità o terminare un account se riteniamo che le informazioni fornite siano false, fuorvianti o violino questo Accordo.

Utenti Proibiti

Non devi accedere o utilizzare i Servizi se:

  • Hai meno di 18 anni;

  • Sei sospeso, bandito o altrimenti interdetto dall'uso dei Servizi;

  • Il tuo utilizzo violerebbe qualsiasi controllo delle esportazioni, sanzioni o altre leggi applicabili; o

  • Il tuo accesso pone un rischio per la sicurezza, l'integrità o il funzionamento lecito dei Servizi.

Requisiti Tecnici e del Dispositivo

Sei responsabile di garantire che il tuo dispositivo e la tua connessione Internet siano compatibili con i Servizi. Determinate funzionalità (come la chat video) richiedono un accesso funzionante a fotocamera, microfono e rete. Potresti anche dover concedere autorizzazioni al dispositivo per utilizzare determinate funzionalità. Non siamo responsabili per eventuali problemi di prestazioni causati dal tuo dispositivo, connessione di rete o fornitore di servizi di terze parti.

Accesso e Utilizzo dei Servizi

Licenza d'Uso

Soggetto al tuo pieno rispetto di questo Accordo, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, non sub-licenziabile e revocabile per accedere e utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi personali e non commerciali. Puoi utilizzare i Servizi esclusivamente in conformità con questi Termini e qualsiasi politica o linea guida aggiuntiva che pubblichiamo. Questa licenza non ti concede alcun diritto di proprietà sui Servizi o su qualsiasi software, contenuto o proprietà intellettuale associati.

Riserva di Diritti

Ci riserviamo tutti i diritti non espressamente concessi a te ai sensi di questo Accordo. Possiamo modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte dei Servizi in qualsiasi momento senza responsabilità nei tuoi confronti. Possiamo anche imporre limiti a determinate funzionalità o limitare il tuo accesso a parti dei Servizi se riteniamo che tali azioni siano necessarie per manutenzione, sicurezza, conformità legale o integrità operativa.

Condotta dell'Utente e Restrizioni

Non devi utilizzare i Servizi in alcun modo che:

  • Violi qualsiasi legge o regolamento applicabile;

  • Violino, si approprino indebitamente o violino i diritti di terzi, inclusi privacy, proprietà intellettuale o diritti contrattuali;

  • Molesti, minacci, diffami o discrimini gli altri;

  • Coinvolga sfruttamento, sollecitazione o messa in pericolo di minori;

  • Includa nudità, condotta sessuale o contenuti proibiti dalla legge o dalla politica della piattaforma;

  • Coinvolga violenza, autolesionismo o minacce alla sicurezza pubblica;

  • Contenga malware, spyware o qualsiasi codice dannoso;

  • Tenti di ottenere accesso non autorizzato o interferire con i Servizi, la loro infrastruttura o i dispositivi di altri utenti;

  • Utilizzi strumenti di automazione, bot o script per raccogliere o interagire con utenti o dati;

  • Travisi la tua identità o impersoni un'altra persona;

  • Aggiri i sistemi di moderazione, gli strumenti di blocco o le restrizioni geografiche; o

  • Altrimenti disturbi o comprometta l'uso previsto o l'integrità dei Servizi.

Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto, limitare l'accesso o intraprendere azioni di applicazione ove determiniamo, a nostra esclusiva discrezione, che il comportamento o il contenuto viola questo Accordo o compromette la sicurezza dell'utente.

Sicurezza dell'Account e del Dispositivo

Sei responsabile di mantenere la riservatezza e la sicurezza del tuo dispositivo e di qualsiasi credenziale utilizzata per accedere ai Servizi. Non siamo responsabili per alcuna perdita o danno derivante dall'uso non autorizzato del tuo account, dispositivo o credenziali.

Integrazioni Multipiattaforma e Partner

La tua attività sui Servizi può avvenire attraverso, o essere visibile attraverso, siti web, applicazioni o servizi gestiti da noi o dai nostri partner che utilizzano la stessa piattaforma di chat proprietaria. Utilizzando i Servizi, acconsenti al trattamento e alla visualizzazione delle tue interazioni (inclusi messaggi, presenza e metadati) attraverso questi sistemi integrati per facilitare una comunicazione senza interruzioni. Le tue informazioni sono trattate e condivise in conformità con la nostra Politica sulla Privacy e la legge applicabile.

Monitoraggio e Moderazione

Per mantenere la sicurezza e la conformità, utilizziamo sistemi automatizzati e moderatori umani per rivedere e analizzare porzioni limitate dell'attività dell'utente, inclusi campioni di chat casuali, sessioni segnalate e metadati. Queste revisioni sono condotte esclusivamente per scopi di sicurezza, moderazione e miglioramento del sistema, come descritto nella nostra Politica sulla Privacy e nella Politica di Sicurezza e Segnalazione. Non monitoriamo ogni interazione e non possiamo garantire che tutti i comportamenti inappropriati vengano identificati o prevenuti.

Token Virtuali, Regali e Funzionalità a Pagamento

Panoramica

I Servizi possono offrire funzionalità opzionali a pagamento o promozionali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, abbonamenti, token virtuali (“Token”) e regali virtuali (“Regali”). Token e Regali sono oggetti digitali senza valore monetario al di fuori dei Servizi e sono forniti esclusivamente per l'uso all'interno della piattaforma. I Token possono essere acquistati o guadagnati tramite attività promozionali e possono essere riscattati per sbloccare funzionalità, inviare Regali ad altri utenti o accedere a contenuti o abbonamenti premium.

Token

  • Acquisto di Token. I Token possono essere acquistati utilizzando i metodi di pagamento disponibili, che possono includere carte di credito o debito, app store mobili (come Google Play o Apple App Store) o altri processori di pagamento di terze parti. I prezzi dei Token e le opzioni di acquisto disponibili saranno visualizzati prima di completare l'acquisto.

  • Guadagno di Token. Di volta in volta, potresti essere idoneo a ricevere Token gratuitamente tramite programmi promozionali, concorsi o altre offerte discrezionali. Possiamo modificare, limitare o interrompere queste promozioni in qualsiasi momento senza preavviso.

  • Utilizzo dei Token. I Token possono essere utilizzati per accedere a funzionalità premium, acquistare o estendere abbonamenti o inviare Regali ad altri utenti. Tutte le transazioni di Token sono definitive una volta confermate. I Token non hanno valore in denaro e non possono essere riscattati per denaro, salvo ove richiesto dalla legge.

  • Scadenza e Inattività. Ci riserviamo il diritto di far scadere o rimuovere i Token promozionali non utilizzati dopo un ragionevole periodo di inattività, come consentito dalla legge applicabile. I Token acquistati non scadranno fintanto che il tuo account rimane attivo.

  • Trasferimenti. I Token sono personali e non trasferibili. Non devi vendere, scambiare o trasferire in altro modo Token o Regali a un'altra persona se non tramite funzionalità approvate all'interno della piattaforma. Qualsiasi trasferimento o vendita non autorizzata di Token o Regali può comportare la sospensione o la chiusura dell'account.

Regali e Interazioni

Gli utenti possono utilizzare i Token per inviare Regali ad altri utenti come forma di interazione o apprezzamento. Inviando o ricevendo un Regalo:

  • Riconosci che i Regali sono caratteristiche digitali espressive e non rappresentano un pagamento per alcun servizio o prestazione;

  • Comprendi che tutte le transazioni di Regali sono definitive e non rimborsabili; e

  • Accetti che abbiamo la sola discrezione di gestire, tracciare e visualizzare la cronologia dei tuoi Regali all'interno della piattaforma.

Potremmo visualizzare il valore o la classifica dei Regali inviati o ricevuti come parte delle funzionalità di coinvolgimento degli utenti, ma tali visualizzazioni sono solo a scopo di intrattenimento e non implicano compensi o valori finanziari.

Abbonamenti e Funzionalità Premium

  • Abbonamenti. Alcune funzionalità o contenuti potrebbero essere disponibili solo tramite abbonamenti a pagamento. I piani di abbonamento, le durate e i prezzi sono divulgati al momento dell'acquisto. Se risiedi nell'Unione Europea e acquisti un abbonamento, potresti avere un diritto legale di recesso entro 14 giorni dall'acquisto a meno che tu non abbia iniziato a utilizzare i Servizi.

  • Rinnovo Automatico. A meno che tu non annulli prima della fine del tuo ciclo di fatturazione, gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per periodi successivi alla tariffa allora vigente. Se hai acquistato un abbonamento tramite un app store mobile, devi gestire o annullare il tuo abbonamento tramite tale store (ad esempio, Google Play o Apple App Store).

  • Cancellazioni. Puoi annullare un abbonamento in qualsiasi momento prima del rinnovo per evitare ulteriori addebiti. La cancellazione non si applica retroattivamente né ti dà diritto a rimborsi per porzioni non utilizzate di un periodo di abbonamento.

Pagamenti e Fatturazione

Tutti i pagamenti sono elaborati dai nostri processori di pagamento di terze parti o fornitori di piattaforme. Inviando le informazioni di pagamento, dichiari di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento fornito. Accetti di pagare tutti gli addebiti sostenuti in relazione al tuo account, incluse le tasse e le commissioni applicabili, alle tariffe in vigore al momento dell'addebito. Non memorizziamo né elaboriamo direttamente le informazioni complete della tua carta di credito o di debito. I dati di pagamento sono gestiti in conformità con la nostra Politica sulla Privacy e le politiche sulla privacy dei processori di pagamento applicabili.

Politica di Rimborso

Tutti gli acquisti di Token, Regali e abbonamenti sono definitivi e non rimborsabili, salvo ove richiesto dalla legge. Le richieste di rimborso per acquisti effettuati tramite app store mobili devono essere indirizzate al processo di rimborso del rispettivo store. Potremmo emettere un rimborso a nostra esclusiva discrezione in casi limitati, come errori tecnici o transazioni duplicate.

Proprietà e Diritti

Riconosci che Token, Regali e tutti gli altri oggetti virtuali sono licenziati, non venduti. Tutto l'interesse nell'economia virtuale e nelle relative funzionalità rimane della Società. Possiamo modificare, sospendere o terminare gli oggetti virtuali o la loro funzionalità in qualsiasi momento senza responsabilità nei tuoi confronti. Non hai diritto a compensi per Token, Regali o abbonamenti persi o alterati a causa di manutenzione, sospensione o terminazione del tuo account o dei Servizi.

Contenuto dell'Utente e Proprietà Intellettuale

Definizione di Contenuto dell'Utente

Contenuto dell'Utente” indica qualsiasi dato, immagine, audio, video, messaggio di chat, testo o altro materiale che trasmetti, visualizzi o rendi disponibile attraverso i Servizi, sia durante le interazioni dal vivo, la creazione del profilo o qualsiasi altra attività all'interno della piattaforma. Ciò include il tuo feed della fotocamera, l'audio o le comunicazioni che si verificano durante le sessioni in tempo reale, anche se non registrate o salvate.

Proprietà del Contenuto dell'Utente

Mantieni la proprietà di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale che detieni nel tuo Contenuto dell'Utente. Utilizzando i Servizi, comprendi e accetti che:

  • Le tue interazioni dal vivo possono essere visualizzate da altri utenti abbinati a te;

  • Determinate informazioni, come l'immagine del tuo profilo o la posizione approssimativa (se scegli di abilitarla), potrebbero essere visibili ad altri utenti; e

  • La Società non rivendica la proprietà del tuo Contenuto dell'Utente, ma ci concedi diritti limitati per operare e migliorare i Servizi come descritto di seguito.

Concessione di Licenza

Trasmettendo, visualizzando o rendendo altrimenti disponibile il Contenuto dell'Utente attraverso i Servizi, concedi alla Società una licenza mondiale, non esclusiva, esente da royalty, trasferibile e sub-licenziabile per:

  • Ospitare, archiviare, trasmettere, riprodurre, distribuire, visualizzare ed eseguire il tuo Contenuto dell'Utente;

  • Utilizzarlo per fornire, mantenere e migliorare i Servizi (inclusa moderazione, abbinamento, analisi e operazioni tecniche);

  • Generare dati de-identificati o aggregati per scopi operativi leciti; e

  • Applicare questi Termini e la legge applicabile.

Questa licenza continua finché il tuo Contenuto dell'Utente rimane sui nostri sistemi o come necessario per adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie o mantenere l'integrità operativa.

Restrizioni sul Contenuto dell'Utente

Accetti di non creare, condividere o trasmettere alcun Contenuto dell'Utente che:

  • Violi qualsiasi legge, regolamento o ordine del tribunale;

  • Contenga nudità, atti sessuali o contenuti sessualmente suggestivi proibiti dalla piattaforma;

  • Raffiguri o promuova sfruttamento, violenza o autolesionismo;

  • Contenga incitamento all'odio, discriminazione o molestie;

  • Violi qualsiasi copyright, marchio, segreto commerciale o altro diritto proprietario;

  • Travisi la tua identità o impersoni un'altra persona;

  • Includa dati riservati, privati o personali di un altro individuo senza consenso; o

  • Interferisca con l'uso o il godimento dei Servizi da parte di altri.

Ci riserviamo il diritto di rivedere, rimuovere o limitare qualsiasi Contenuto dell'Utente che violi questo Accordo o che determiniamo, a nostra esclusiva discrezione, ponga un rischio per la sicurezza o l'integrità dei Servizi.

Responsabilità per il Contenuto dell'Utente

Sei l'unico responsabile del tuo Contenuto dell'Utente e di qualsiasi conseguenza derivante dalla sua creazione, trasmissione o visualizzazione. Riconosci che non siamo obbligati a monitorare tutto il Contenuto dell'Utente e che le interazioni tra utenti avvengono a proprio rischio. Non dovresti mai divulgare informazioni personali, finanziarie o sensibili durante l'utilizzo dei Servizi.

Violazione del Copyright

Se ritieni che qualsiasi Contenuto dell'Utente violi il tuo copyright, consulta la nostra Politica DMCA per istruzioni su come inviarci una notifica di violazione del copyright. La nostra politica è quella di terminare gli account dei trasgressori recidivi.

Segnalazione e Applicazione

Se ritieni che il contenuto violi questi Termini, le nostre Linee Guida della Community o la legge applicabile, puoi segnalarlo tramite la funzione di segnalazione in-app o seguendo le istruzioni nella nostra Politica di Sicurezza e Segnalazione o nella Politica di Notifica e Azione DSA. Possiamo rimuovere o limitare l'accesso ai contenuti, sospendere gli account o notificare le forze dell'ordine ove richiesto dalla legge o quando necessario per proteggere la sicurezza degli utenti.

Moderazione e Addestramento AI

Per mantenere la sicurezza degli utenti e migliorare l'accuratezza dei nostri sistemi di moderazione automatizzati, potremmo raccogliere campioni limitati come screenshot casuali, brevi clip video o metadati dalle interazioni degli utenti. Questi campioni sono:

  • Utilizzati esclusivamente per la moderazione dei contenuti, il miglioramento del sistema e la prevenzione degli abusi;

  • Resi anonimi o de-identificati ove possibile;

  • Conservati solo per il tempo necessario a questi scopi operativi; e

  • Mai utilizzati per pubblicità, profilazione comportamentale o addestramento di modelli AI non correlati.

Tutto il trattamento di tali dati è condotto in conformità con la nostra Politica sulla Privacy e le leggi applicabili.

Proprietà Intellettuale della Società

I Servizi, inclusa tutta la tecnologia associata, software, design, interfacce, testi, grafica, loghi e marchi, sono e rimangono di proprietà esclusiva della Società e dei suoi licenziatari. Non devi copiare, riprodurre, distribuire, fare reverse engineering o modificare alcuna parte dei Servizi se non espressamente consentito dalla legge.

Feedback

Se invii idee, suggerimenti o feedback sui Servizi (“Feedback”), concedi alla Società una licenza perpetua, irrevocabile, esente da royalty e mondiale per utilizzare, modificare e incorporare tale Feedback senza restrizioni o compensi. Riconosci che qualsiasi Feedback diventa parte della proprietà intellettuale della Società e può essere utilizzato per sviluppare o migliorare prodotti e servizi attuali o futuri.

Dati e Privacy

Tutte le informazioni che raccogliamo attraverso i Servizi sono soggette alla nostra Politica sulla Privacy, alla Politica sulla Privacy della California (se vivi in California) e alla Politica sull'Uso dei Cookie, ciascuna delle quali è incorporata in questi Termini. Utilizzando i Servizi, acconsenti a tutte le azioni da noi intraprese in relazione alle tue informazioni in conformità con tali politiche. I Servizi sono gestiti dagli Stati Uniti e le tue informazioni potrebbero essere trasferite e trattate negli Stati Uniti o in altre giurisdizioni in cui operiamo noi o i nostri fornitori di servizi. Continuando a utilizzare i Servizi, acconsenti espressamente a tali trasferimenti e trattamenti.

Modifiche ai Servizi

Possiamo aggiornare, modificare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto dei Servizi, inclusa qualsiasi caratteristica, funzionalità o contenuto, in qualsiasi momento e senza preavviso, a condizione che tali modifiche non riducano sostanzialmente la funzionalità complessiva dei Servizi a pagamento durante un periodo di abbonamento in corso. Possiamo anche imporre limiti a determinate funzionalità o limitare l'accesso a parti dei Servizi se necessario per manutenzione, sicurezza, conformità legale o motivi operativi. Non saremo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per alcuna modifica, sospensione o interruzione dei Servizi, salvo quanto richiesto dalla legge applicabile.

Servizi e Link di Terze Parti

I Servizi possono contenere link a, o integrazioni con, siti web, app mobili o servizi di terze parti che non sono di nostra proprietà o controllati da noi, inclusi fornitori di accesso di terze parti (come Google o Apple), processori di pagamento e reti di distribuzione dei contenuti. Il tuo utilizzo di qualsiasi servizio di terze parti, anche tramite integrazioni o funzionalità integrate, è soggetto ai termini e alle politiche sulla privacy di tali terze parti. Non approviamo, controlliamo o ci assumiamo la responsabilità per contenuti, prodotti o pratiche di terze parti. Se accedi a un sito web o servizio di terze parti dai Servizi, lo fai a tuo rischio. Non siamo responsabili né perseguibili per alcuna perdita o danno derivante dai tuoi rapporti con tali terze parti o dai loro atti o omissioni.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero basarsi su componenti di terze parti o interfacce di programmazione delle applicazioni (API). Possiamo modificare o interrompere tali integrazioni in qualsiasi momento senza preavviso e il tuo uso continuato dei Servizi costituisce accettazione di tali modifiche.

Programmi di Riferimento e Influencer

Possiamo offrire programmi di riferimento, affiliazione o influencer che consentono agli utenti di guadagnare premi, Token o altri vantaggi riferendo nuovi utenti o promuovendo i Servizi (collettivamente, “Programmi”). La partecipazione a qualsiasi Programma è volontaria e soggetta a questi Termini e a eventuali termini specifici del programma aggiuntivi che pubblichiamo o ti forniamo. I premi o i pagamenti, ove applicabile, sono concessi solo dopo aver verificato la conformità a tutti i criteri di idoneità e partecipazione applicabili. Ci riserviamo il diritto di determinare, a nostra esclusiva discrezione, se un riferimento, un post o un'attività promozionale si qualifica per un premio o un pagamento.

I partecipanti ai Programmi devono rispettare tutte le leggi applicabili, inclusi i requisiti di divulgazione pubblicitaria ai sensi delle Guide sulle Testimonianze della Federal Trade Commission degli Stati Uniti e leggi simili in altre giurisdizioni. Ciò include la divulgazione chiara e evidente di qualsiasi connessione materiale con la Società quando si promuovono o si riferiscono altri ai Servizi. Possiamo sospendere o terminare la tua partecipazione, trattenere o revocare i premi o intraprendere altre azioni se determiniamo che hai intrapreso frode, abuso, auto-riferimento, promozione ingannevole o qualsiasi altra condotta che violi questi Termini o le regole specifiche del programma. Possiamo modificare, sospendere o interrompere qualsiasi Programma in qualsiasi momento senza preavviso. Eventuali premi in sospeso non ancora verificati o approvati al momento della modifica o della cessazione possono essere persi a nostra discrezione, salvo quanto diversamente richiesto dalla legge.

Termini dell'App Mobile e dell'App Store

Se accedi ai Servizi tramite un'applicazione mobile (l'“App”), il tuo utilizzo dell'App è soggetto anche ai termini dell'app store o della piattaforma da cui l'hai scaricata, come i Termini di Servizio di Google Play o i Termini di Servizio dell'Apple App Store. Questi termini aggiuntivi sono incorporati per riferimento e il tuo uso continuato dell'App significa accettazione di entrambi i set di termini.

L'App è concessa in licenza — non venduta — a te. Soggetto al tuo rispetto di questi Termini, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per scaricare, installare e utilizzare l'App su un dispositivo mobile o tablet di tua proprietà o sotto il tuo controllo, esclusivamente per uso personale e non commerciale. Salvo quanto espressamente consentito dalla legge, non devi copiare, modificare, fare reverse engineering, decompilare, disassemblare o creare opere derivate dall'App o da qualsiasi parte di essa.

Riconosci che la disponibilità dell'App e la sua funzionalità dipendono dalla piattaforma di terze parti (come Google Play o l'App Store). Ogni piattaforma può avere i propri termini, politiche sulla privacy e processi di revisione. Siamo responsabili solo dell'App stessa, non delle operazioni, della rete o delle politiche della piattaforma. In caso di conflitto tra questi Termini e i termini della piattaforma, i termini della piattaforma prevarranno per quanto riguarda le proprie politiche e sistemi di fatturazione.

Gli app store non hanno alcun obbligo di fornire manutenzione o supporto per l'App, di gestire reclami sui prodotti o di rispondere a reclami di terze parti secondo cui l'App o il tuo possesso o utilizzo della stessa violi qualsiasi diritto di proprietà intellettuale. Nella misura consentita dalla legge, rinunci a qualsiasi reclamo contro Apple, Google o qualsiasi altro fornitore di piattaforma derivante dal tuo utilizzo dell'App. Se hai ottenuto l'App tramite l'Apple App Store, riconosci e accetti che Apple e le sue sussidiarie sono terze parti beneficiarie di questi Termini in relazione all'App e possono far valere questi Termini contro di te come terze parti beneficiarie.

Potremmo rilasciare aggiornamenti o patch necessari per l'uso continuato dell'App. Utilizzando l'App, acconsenti all'installazione automatica di tali aggiornamenti quando l'aggiornamento automatico è abilitato sul tuo dispositivo.

Cessazione

Possiamo sospendere, limitare o terminare il tuo accesso ai Servizi in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, incluse violazioni effettive o sospette di questi Termini o delle nostre Linee Guida della Community, condotta illecita o per conformarsi alla legge applicabile. Alla cessazione, tutti i diritti concessi a te ai sensi di questi Termini cesseranno immediatamente e dovrai interrompere l'utilizzo dei Servizi.

Puoi smettere di utilizzare i Servizi in qualsiasi momento. Se desideri eliminare il tuo account (se applicabile), puoi farlo tramite la pagina delle impostazioni o contattando il supporto. L'eliminazione dell'account potrebbe non rimuovere le informazioni già elaborate o conservate come richiesto dalla legge o per scopi aziendali legittimi, come descritto nella nostra Politica sulla Privacy.

Esclusioni di Responsabilità e Limitazione di Responsabilità

Esclusione di Garanzie

I Servizi sono forniti "così come sono" e "come disponibili" senza garanzie di alcun tipo, espresse, implicite, legali o di altro tipo. Nella misura consentita dalla legge, non rilasciamo alcuna garanzia, incluse garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, titolo o non violazione. Non garantiamo che i Servizi o qualsiasi parte di essi saranno ininterrotti, sicuri o privi di errori, che i difetti saranno corretti, che qualsiasi contenuto o informazione ottenuta attraverso i Servizi sarà accurata, completa o affidabile, o che i Servizi o i server che li rendono disponibili siano privi di virus o altri componenti dannosi.

Il tuo utilizzo dei Servizi e qualsiasi affidamento sulle informazioni ottenute tramite essi è a tuo rischio. Non siamo responsabili per la condotta, il contenuto o le dichiarazioni di utenti o terze parti che incontri attraverso i Servizi. Sei l'unico responsabile delle tue interazioni con altri utenti. Non eseguiamo controlli dei precedenti, non verifichiamo le identità degli utenti né approviamo le dichiarazioni degli utenti e decliniamo ogni responsabilità derivante dalle interazioni tra utenti. Non preselezioniamo i contenuti degli utenti o le comunicazioni e non siamo responsabili per alcun materiale offensivo, illegale o altrimenti discutibile che potresti incontrare. Accetti che il tuo unico rimedio per l'insoddisfazione con i Servizi è smettere di usarli.

Limitazione di Responsabilità

Nella misura consentita dalla legge, in nessun caso la Società, le sue affiliate, i licenziatari, i fornitori di servizi, i dipendenti, gli agenti, i funzionari o i direttori saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, consequenziali, speciali, punitivi o esemplari, inclusa la perdita di profitti, avviamento, dati o altre perdite intangibili, derivanti da o relative al tuo utilizzo o incapacità di utilizzare i Servizi, anche se siamo stati informati della possibilità di tali danni.

La nostra responsabilità cumulativa totale nei tuoi confronti per qualsiasi reclamo derivante da o relativo a questi Termini o ai Servizi non supererà (1) l'importo totale che ci hai pagato per i Servizi che danno origine al reclamo durante i sei mesi precedenti l'evento che dà origine al reclamo, o (2) US$100, a seconda di quale sia maggiore. Alcune giurisdizioni non consentono limitazioni di responsabilità per lesioni personali o determinati tipi di danni, quindi alcune delle limitazioni di cui sopra potrebbero non applicarsi a te. Nulla in questi Termini esclude o limita alcuna responsabilità che non può essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile, inclusa la responsabilità per frode, dolo o morte o lesioni personali causate da negligenza.

Indennizzo

Dovrai indennizzare la Società, le sue affiliate, i licenziatari, i fornitori di servizi e i rispettivi funzionari, direttori, dipendenti, appaltatori, agenti, successori e cessionari contro tutti i reclami, responsabilità, danni, sentenze, lodi, perdite, spese o commissioni (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da o relativi a:

  • il tuo accesso o utilizzo dei Servizi;

  • la tua violazione di questi Termini, delle nostre Linee Guida della Community o di qualsiasi legge applicabile;

  • il tuo Contenuto dell'Utente, comunicazioni o interazioni su o attraverso i Servizi;

  • qualsiasi informazione o materiale che fornisci, trasmetti o rendi disponibile attraverso i Servizi; o

  • la tua violazione o presunta violazione di qualsiasi proprietà intellettuale, privacy, pubblicità o altri diritti di terzi.

Ci riserviamo il diritto, a tue spese, di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione altrimenti soggetta a indennizzo da parte tua. In tali casi, coopererai, a tue spese, pienamente con la nostra difesa di tali reclami. Faremo ragionevoli sforzi per notificarti qualsiasi reclamo soggetto a questo indennizzo una volta che ne verremo a conoscenza. Non dovrai risolvere alcuna questione senza il nostro previo consenso scritto a meno che la risoluzione non ci liberi da ogni responsabilità e non ci imponga alcun obbligo.

Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

Legge Applicabile

La legge del Wyoming regola tutti i procedimenti contraddittori derivanti da questi Termini o dal tuo accesso o utilizzo dei Servizi.

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE), in Svizzera o nel Regno Unito (UK), questa scelta di legge non pregiudica alcuna protezione obbligatoria dei consumatori concessa dalle leggi del tuo paese di residenza. Puoi presentare un reclamo dinanzi ai tribunali della tua residenza abituale ai sensi di tali leggi sulla protezione dei consumatori.

Rimedi Equi

Ciascuna parte riconosce che (1) la violazione da parte di una delle parti degli obblighi di tale parte ai sensi di questi Termini ha il potenziale di causare danni irreparabili per i quali i danni sarebbero un rimedio inadeguato e (2) se tale violazione si verifica o è minacciata e potrebbe causare danni irreparabili, ciascuna parte vorrebbe che un tribunale concedesse all'altra parte un'ingiunzione, un ordine restrittivo o qualsiasi altro rimedio equo, in ogni caso senza depositare una cauzione o altra garanzia e senza prova di danni effettivi.

Arbitrato e Rinuncia alla Class Action

Eccetto per gli utenti residenti nel SEE, in Svizzera o nel Regno Unito, tu e noi accettiamo le seguenti disposizioni obbligatorie sull'arbitrato e sulla rinuncia alla class action:

  • Arbitrato Obbligatorio. Tu e noi risolveremo qualsiasi reclamo derivante da o relativo a questi Termini o al tuo accesso o utilizzo dei Servizi (una “Controversia”) tramite arbitrato finale e vincolante.

  • Risoluzione Informale delle Controversie. Vorremmo capire e cercare di affrontare le tue preoccupazioni prima di un'azione legale formale. Prima che uno di noi presenti un reclamo contro l'altro, entrambi cercheremo di risolvere la Controversia in modo informale. Puoi farlo inviandoci una notifica a support@camgo.com. Lo faremo inviandoti una notifica all'indirizzo email associato al tuo account, se ne hai uno. Se non riusciamo a risolvere una Controversia entro 60 giorni, uno di noi ha il diritto di avviare l'arbitrato. Accettiamo anche entrambi di partecipare a una conferenza di conciliazione individuale se una delle parti lo richiede durante questo periodo. Qualsiasi termine di prescrizione sarà sospeso durante questo processo di risoluzione informale.

  • Foro Arbitrale. Se non riusciamo a risolvere la Controversia, uno di noi può avviare l'arbitrato con la National Arbitration and Mediation (“NAM”) secondo le sue Regole e Procedure Complete di Risoluzione delle Controversie e le Regole Supplementari per le Presentazioni di Arbitrati di Massa, se applicabile (disponibile su https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/). Non chiederemo spese legali e costi in arbitrato a meno che l'arbitro non determini che il tuo reclamo è frivolo. Le attività descritte in questi Termini coinvolgono il commercio interstatale e il Federal Arbitration Act regolerà l'interpretazione e l'applicazione di questo accordo di arbitrato e di qualsiasi arbitrato.

  • Procedure di Arbitrato. L'arbitrato sarà condotto tramite videoconferenza se possibile, ma se l'arbitro determina che un'udienza dovrebbe essere condotta di persona, la posizione sarà concordata reciprocamente, nella contea in cui risiedi o come determinato dall'arbitro, a meno che non si applichi il processo di arbitrato in lotti. L'arbitrato sarà condotto da un arbitro unico. L'arbitro sarà un giudice in pensione o un avvocato autorizzato a esercitare la professione legale in qualsiasi giurisdizione degli Stati Uniti. L'arbitro avrà l'autorità esclusiva di risolvere qualsiasi Controversia, eccetto che i tribunali statali o federali del Wyoming hanno l'autorità esclusiva di determinare qualsiasi Controversia riguardante (1) l'applicabilità, (2) la validità della rinuncia alla class action o (3) richieste di provvedimenti ingiuntivi pubblici, come indicato di seguito. Qualsiasi importo di offerta di transazione non sarà divulgato all'arbitro da nessuna delle parti fino a quando l'arbitro non avrà determinato il lodo finale, se presente. L'arbitro ha l'autorità di accogliere mozioni che dispongono di tutta o parte di qualsiasi Controversia.

  • Eccezioni. Questa sezione non richiede la risoluzione informale delle controversie o l'arbitrato dei seguenti reclami: (1) reclami individuali presentati in un tribunale per le controversie di modesta entità; e (2) provvedimenti ingiuntivi o altri rimedi equi per fermare l'uso non autorizzato o l'abuso dei Servizi o la violazione o appropriazione indebita di proprietà intellettuale.

  • Rinunce a Class Action e Processo con Giuria. Tu e noi accettiamo che le Controversie debbano essere presentate solo su base individuale e non debbano essere presentate come attore o membro di una classe in qualsiasi presunto procedimento di classe, consolidato o rappresentativo. Gli arbitrati di classe, le azioni collettive e le azioni rappresentative sono proibiti. È disponibile solo un rimedio individuale. Le parti separeranno e litigeranno in tribunale qualsiasi richiesta di provvedimento ingiuntivo pubblico dopo aver completato l'arbitrato per il reclamo sottostante e tutti gli altri reclami. Ciò non impedisce a nessuna delle parti di partecipare a un accordo a livello di classe. Tu e noi rinunciamo consapevolmente e irrevocabilmente a qualsiasi diritto a un processo con giuria in qualsiasi azione, procedimento o controquerela.

  • Arbitrato in Lotti. Se 25 o più richiedenti rappresentati dallo stesso avvocato o da un avvocato simile presentano domande di arbitrato sollevando Controversie sostanzialmente simili entro 90 giorni l'uno dall'altro, allora tu e noi accettiamo che la NAM le amministrerà in lotti fino a 50 richiedenti ciascuno (“Lotto”), a meno che non ci siano meno di 50 richiedenti in totale o dopo il raggruppamento, che comprenderanno un singolo Lotto. La NAM amministrerà ogni Lotto come un unico arbitrato consolidato con un arbitro, un set di spese arbitrali e un'udienza tenuta tramite videoconferenza o in una posizione decisa dall'arbitro per ogni Lotto. Se una parte di questa sezione viene ritenuta non valida o inapplicabile per un particolare richiedente o Lotto, sarà separata e arbitrata in procedimenti individuali.

  • Separabilità. Se una parte di questo accordo di arbitrato viene ritenuta illegale o inapplicabile, il resto rimarrà in vigore, tranne che se una constatazione di illegalità parziale o inapplicabilità consentisse l'arbitrato di classe, l'azione collettiva o l'azione rappresentativa, questa intera sezione di risoluzione delle controversie sarà inapplicabile nella sua interezza.

Limite di Tempo per Presentare Reclami

A parte i procedimenti derivanti da un reclamo per indennizzo, nessuna delle parti può avviare procedimenti contraddittori per risolvere qualsiasi Controversia derivante da questi Termini o dal tuo accesso o utilizzo dei Servizi più di un anno dopo la data in cui è sorta tale Controversia. Se ti trovi in una giurisdizione in cui le leggi obbligatorie locali prevedono un periodo di prescrizione più lungo, tali leggi obbligatorie si applicheranno invece della limitazione di un anno stabilita nella frase precedente.

Rinuncia e Separabilità

Nessuna rinuncia a qualsiasi disposizione di questi Termini sarà efficace se non per iscritto e firmata dalla parte che concede la rinuncia. Nessuna mancanza o ritardo nell'esercizio di qualsiasi diritto o rimedio ai sensi di questi Termini opererà come una rinuncia a tale diritto o rimedio. Una rinuncia concessa in un'occasione non opererà come una rinuncia in occasioni future. Se una disposizione di questi Termini è ritenuta da un tribunale o altro tribunale di giurisdizione competente non valida, illegale o inapplicabile per qualsiasi motivo, tale disposizione sarà eliminata o limitata nella misura minima in modo che le restanti disposizioni di questi Termini continuino ad avere pieno vigore ed effetto.

Intero Accordo

Questi Termini costituiscono l'intero accordo tra le parti in merito a questi Termini o al tuo accesso o utilizzo dei Servizi. Riconosci che poiché non hai fatto affidamento e non farai affidamento su alcuna dichiarazione fatta da noi derivante da questi Termini o dal tuo accesso o utilizzo dei Servizi, non avrai alcuna base per presentare alcun reclamo per frode in relazione a tali dichiarazioni. In caso di conflitto tra questi Termini e qualsiasi politica incorporata, la politica specifica prevarrà per il suo oggetto.

Modifiche ai Termini

Possiamo rivedere e aggiornare questi Termini in una o più occasioni, anche per riflettere cambiamenti nella legge applicabile, affrontare problemi di sicurezza o rischio o migliorare i nostri Servizi. Tutte le modifiche sono efficaci immediatamente quando le pubblichiamo e si applicano a tutti gli accessi e utilizzi dei Servizi successivi, eccetto che qualsiasi modifica alla sezione Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie non si applicherà a eventuali controversie per le quali le parti abbiano ricevuto avviso effettivo alla data o prima della data in cui la modifica viene pubblicata. Potremmo fornirti un preavviso di determinate modifiche, ma non siamo tenuti a farlo a meno che la legge applicabile non lo richieda.

Se non accetti i Termini rivisti, devi smettere di utilizzare i Servizi. Il tuo uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione dei Termini rivisti significa che li accetti e concordi con essi. Ti invitiamo a rivedere regolarmente questa pagina in modo da rimanere informato su eventuali modifiche, poiché sono vincolanti per te.

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