Politica di Notifica e Azione della Legge sui Servizi Digitali

Questa politica di notifica e azione spiega come Small World Media LLC (“noi”, “ci” o “nostro”) rispetta i requisiti della Legge sui Servizi Digitali dell'UE (Regolamento (UE) 2022/2065) (“DSA”) in merito alla segnalazione, valutazione e rimozione di contenuti illegali sulle nostre piattaforme. Si applica a tutti i siti web e servizi da noi gestiti che sono accessibili all'interno dell'Unione Europea.

Scopo e Ambito

Questa politica si applica a tutti gli utenti, autorità e altre parti che desiderano segnalare contenuti potenzialmente illegali che appaiono o vengono trasmessi attraverso i nostri servizi.

Ai fini di questa politica:

• “Contenuto illegale” indica qualsiasi informazione o materiale che viola il diritto dell'UE o di uno Stato membro, ad esempio materiale relativo all'abuso sessuale su minori, incitamento all'odio, contenuto terroristico, frode, diffamazione o violazione della proprietà intellettuale.

Le segnalazioni riguardanti violazioni delle nostre Linee Guida della Community che non comportano illegalità devono essere effettuate tramite lo strumento di segnalazione in-app standard o via support@camgo.com.

Invio di una Notifica di Contenuto Illegale

Le notifiche di contenuti potenzialmente illegali possono essere inviate a noi:

• Utilizzando il Modulo di Notifica online (disponibile su https://it.camgo.com/contact/); oppure

• Inviando un'email a privacy@camgo.com con le informazioni elencate di seguito.

Informazioni Richieste

Per essere considerata valida ai sensi della DSA, una notifica deve includere:

• Una descrizione chiara del contenuto presunto illegale e una spiegazione del perché potrebbe violare il diritto dell'UE o di uno Stato membro;

• La posizione esatta del contenuto (ad esempio, data, ora e descrizione della sessione live o link al materiale archiviato, se applicabile);

• Il tuo nome e le informazioni di contatto (per follow-up o chiarimenti); e

• Una dichiarazione in buona fede che conferma che le informazioni fornite sono accurate e complete.

Le notifiche incomplete possono essere respinte se non possiamo agire ragionevolmente su di esse. Se la notifica riguarda una minaccia immediata alla vita, alla sicurezza o allo sfruttamento sessuale di un minore, deve essere contrassegnata come URGENTE nell'oggetto per garantire una gestione prioritaria.

Come Valutiamo e Agiamo sulle Notifiche

Tutte le notifiche valide vengono esaminate prontamente da personale legale e di moderazione addestrato. Al ricevimento, noi:

• Riconosceremo la notifica (se vengono forniti i dettagli di contatto);

• Valuteremo se il materiale è illegale ai sensi della legge applicabile; e

• Determineremo se rimuovere, limitare o mantenere l'accesso al contenuto.

Se rimuoviamo o disabilitiamo l'accesso al contenuto, forniremo una dichiarazione di motivazioni all'utente (se identificabile) descrivendo quale azione è stata intrapresa e perché.

Nei casi che coinvolgono materiale pedopornografico (CSAM), tratta di esseri umani o minacce credibili alla vita o alla sicurezza, potremmo deferire immediatamente la questione alle forze dell'ordine o al National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC), coerentemente con la nostra Politica di Sicurezza e Segnalazione.

Ricorsi e Rimedi

Se ritieni che il contenuto sia stato rimosso o limitato per errore, puoi appellare la decisione contattando privacy@camgo.com entro 14 giorni dalla notifica. I ricorsi sono esaminati in modo indipendente per garantire equità. Ove applicabile, gli utenti possono anche cercare rimedio giudiziario ai sensi dell'articolo 20 della DSA o della legge nazionale applicabile.

Punto di Contatto per Autorità e Utenti UE

Ai sensi dell'articolo 11 della DSA, manteniamo un Punto di Contatto Unico designato per le autorità degli Stati membri, la Commissione europea e il Comitato europeo per i servizi digitali, nonché per gli utenti all'interno dell'UE.

Punto di Contatto Unico (DSA):

• Email: privacy@camgo.com

• Lingua: Inglese

• Indirizzo Postale: Small World Media LLC
  30 N Gould St Ste 11594 Sheridan, WY 82801

Rispondiamo alle richieste verificate di autorità e utenti in modo tempestivo, coerentemente con la legge applicabile e questa Politica.

Tenuta dei Registri e Trasparenza

Manteniamo un registro interno di tutte le notifiche, azioni e ricorsi relativi alla DSA. Ogni record include la data di ricezione, il tipo di notifica, l'azione intrapresa (se presente) e la motivazione. Statistiche aggregate relative a notifiche e azioni possono essere pubblicate nel nostro rapporto periodico sulla trasparenza. Non divulghiamo dati personali di segnalatori o utenti in tali rapporti.

Abuso del Sistema di Notifica

L'invio consapevole di notifiche false o fuorvianti è proibito e può comportare conseguenze legali. Ci riserviamo il diritto di ignorare le notifiche inviate in mala fede, spam o senza informazioni sufficienti per verificare il reclamo.

Aggiornamenti della Politica

Potremmo rivedere questa politica di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nella legge, nella procedura o nelle pratiche di moderazione. Gli aggiornamenti saranno pubblicati sul nostro sito web e, ove richiesto dalla legge, comunicati attraverso canali appropriati. L'uso continuato dei nostri servizi dopo tali aggiornamenti costituisce accettazione della politica rivista.